Cómo saber si una tienda online es segura

La seguridad en el comercio electrónico es un asunto ya consolidado desde hace años, cuando todavía existían dudas sobre los procedimientos de pago por Internet. Sin embargo los estafadores que existen en el comercio tradicional existen también en el mundo electrónico, y estar preparado es importante para evitar engaños.

A la hora de elegir la tienda online donde comprar, debemos fijarnos en la reputación online y comentarios de los usuarios, que normalmente es muy indicativa. Además, existen entidades certificadoras como “Confianza Online”, que introducen su sello en aquellas webs que se adhieren y superan sus requisitos de comercio seguro. Al hacer click en estos sellos se debe abrir una web de la entidad certificadora con una ficha de la tienda que estábamos visitando.

Por lo general debes desconfiar de ofertas escandalosas, regalos inusuales y precios demasiado bajos. Un ejemplo es la detención esta misma semana por parte de la Policía Nacional de un joven de 31 años que había credo varios comercios virtuales fraudulentos.

A la hora de pagar es importante que la plataforma de pago cuente con un certificado de seguridad certificado por una entidad autorizada. Para comprobarlo deberá aparecer la dirección web con el prefijo https:// y en la barra de nuestro navegador deberá figurar una imagen de un candado. En ocasiones también vemos sellos e imágenes de las entidades certificadoras como Verisign.

También existen medios de pago muy protectores para el comprador, como es el caso de Paypal, que hace de intermediario en el pago y nos evita proporcionar los datos bancarios, e incluso permite retrotraer el pago en caso de haber detectado una estafa.

Tanto para clientes como para propietarios de comercios virtuales, la observación de indicaciones como éstas nos protegerá frente a estafas y ofrecerá las garantías que todos buscamos a la hora de comprar en la red.