Customer Care

20:20 Mobile Services también pone su disposición un departamento especializado, tanto a nivel de formación como de todos los procesos de e-comerce, para dar soporte a sus clientes finales tanto en proceso de venta, como en el de post-venta.

Para este servicio contamos con una solución de mensajería unificada pudiendo articulada a través de un nº de teléfono (normalmente un 902), una dirección de correo electrónico de atención al cliente y/o un sistema IM (Instant Messaging) asociado a la plataforma en Internet.

Este servicio aportará una excelente experiencia al cliente final que se traduce en confianza en la web, prescriptores e imagen de marca.